博鱼汤阴县整合工会、人社博鱼在线官网、司法三方在劳动法律监督、劳动仲裁、法律援助等方面职能优势,依托汤阴县总工会新时代职工共享之家,联合打造汤阴县劳动关系“和谐号”服务平台。
一是以“一门通办”为切入点,构建服务一体化。建立“两室博鱼在线官网、一庭、一站”即:劳动争议调解室、心理咨询室、劳动仲裁庭、法律援助站。涵盖“法律咨询(援助)、劳动争议调处、劳动仲裁、职业技能培训、就业创业指导、困难救助”等功能的服务平台,为企业和职工群众提供多元化“保姆式”服务,实现一窗受理多部门联办博鱼在线官网。
二是以“阵地建设”为落脚点,推动制度规范化。规范咨询博鱼在线官网、受理、调解等业务流程。制定汤阴县《工会法律援助实施办法》;制定调裁援衔接制度博鱼在线官网,实现调裁援无缝对接,调裁一致。在醒目位置悬挂劳动争议调解“五公示”和《工会劳动法律监督流程图》。
三是以“金牌调解”为发力点,打造队伍专业化。依托汤阴县“全国劳动人事争议金牌调解组织”,积极打造一支“理论功底深厚、调解功底扎实、调解技巧精湛”的“金牌调解员”队伍,让调解队伍成为和谐建设的桥头堡、社会稳定的排头兵。